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12月新刊(現在発売中!)『ディズニーランド3つの教育コンセプト』(税込1, 470円)の発売を記念して、これまでリリースしたディズニー関連電子書籍を期間限定で一斉値下げ! ★社会人として大切なことはみんなディズニーランドで教わった ★社会人として大切なことはみんなディズニーランドで教わった2 ★働くことの喜びはみんなディズニーストアで教わった 3タイトルをすべて85円に! 93%オフ 12月12日まで 書籍定価 1,260円 訪れたすべての人が笑顔になり、楽しい思い出を手に入れる「夢と魔法の国・東京ディズニーランド」 「伝える」「責任を持つ」「夢を実現する」をテーマに、著者が東京ディズニーランドで学んだことをまとめる。 どうやって『できない』と伝えるかを考えるより、 どうすれば『できる』になるかを考える事。 「夢と魔法の王国」は本当に、私自身にとっての魔法の学校でした。 今回は、「気持ちを伝える」「責任を持つ」「情熱を燃やす」ということに真剣に向き合い、私に教えてくれた上司や先輩、同僚からのエピソード!!さらにゲストの「心の声」から気づかされた大切なことなどをまとめました。前作同様、多くのみなさんのお役に立てればいいのですが……(前作を読んでない人は読んでね!!)。 ◆目次 第1章「気持ち」を伝えるには、どうすればいいんだろう ・ゲストがクレームをいってくれるのは ・一生の思い出にだってできるんだ ・お客様の立場に立って ・サービスとはハートのリスクを負う事なんだよ ・パークの環境を演出する妖精 (マニュアルを超えたサービスのしくみ) 第2章「責任を持つ」って、どういうことだろう ・評価だけするのが責任者の仕事か!! ・責任者だからこそ楽しく ・最高の笑顔でいられるように ・本気で相手に関われれば、相手も応えようとしてくれるんだよ (失敗をプレゼントする) 第3章「夢」は実現できるんだ ・格好つけずにありのままで ・就職する事がゴールなの? ・どうしてもスプラッシュ・マウンテンのスタッフになりたい!! ・本場アメリカのディズニーランドで働きたい!! ・夢を実現する情熱 ・ゲームセットを決めるのはいつでも自分 ◆著者 香取 貴信 ★★★ こう書房 他のiPhone iPad 電子書籍 アプリ ★★★ ●人からどう思われているのか、日本人の気質★制作会社は初のiPhone iPad 両方で ブックランキング最高 1位 ●好かれる魔法の言葉、オリコンiPhone満足度ランキング総合1位獲得 ●一流芸能人がやっているウケる会話術、1週間で1万DL達成。ブックランキング最高1位 ●学校の勉強だけではメシは食えない、ブックランキング1位獲得 ●銀座No.1ホステスの心をつかむ話し方 ブック最高ランク1位 ●社会人として大切なことはみんなディズニーランドで教わった、68刷の実績★ ブックランキング最高 1位 ●社会人として大切なことはみんなディズニーランドで教わった 熱い気持ち編 ●銀座流 売れっ娘ホステスの会話術、22刷の実績。黒服が教える ブックランキング最高 2位 ●人間の品格、世界に誇れる日本人10人を紹介 ブックランキング最高 2位 ★株式会社こう書房 公式ツイッター http://twitter.com/#!/koushobo こう書房 ホームページ http://www.kou-shobo.co.jp/ © 香取 貴信／こう書房／アドベンチャー |
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社会人として大切なことはみんなディズニーランドで教わったⅡ 熱い気持ち編 – Kou Publishing Company
12月 09, 2011 | コメントは受け付けていません。
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